A crise provocada pela COVID19 não apenas impactou a economia global, mas acelerou mudanças significativas nos modelos de negócios do setor empresarial. Uma situação que, em circunstâncias normais, teria levado vários anos para se concretizar .
Trata-se de uma renovação das estruturas tradicionais das organizações, impulsionada por tecnologias que automatizam processos; reduzem custos; aumentam a produtividade em circunstâncias adversas; incentivam ambientes de trabalho colaborativos, flexíveis e conectados; usam o big data para competir e liderar o mercado; mas, sobretudo, apostam na criatividade e na inovação como único caminho de sobrevivência diante de um futuro que se vislumbra instável e com dificuldades.
Uma revolução de paradigmas que foi chamada de “transformação digital” e que nada mais é do que a forma que as pequenas, médias e grandes indústrias encontraram para resistir ao embate da COVID19 e dar um salto evolutivo que lhes permita melhorar seu desempenho.
Por que as empresas devem acelerar essas mudanças mesmo após a superação da pandemia?
Estes são alguns dos benefícios-chave que as empresas conseguirão com essa transformação:
Empresas preparadas diante de qualquer ameaça do ambiente, como novas pandemias, desastres naturais, conflitos bélicos etc.
Organizações flexíveis que funcionam a distância e com um mínimo de recursos.
Processos automatizados que tornam a tomada de decisões mais eficaz.
Maior retenção do talento profissional, com profissionais que agregam valor às corporações.
Fidelização de clientes que privilegiam o atendimento personalizado e a proteção de dados pessoais.
Maior uso do big data para a captação de clientes.
Expansão do negócio em ambientes digitais.
Redução de gastos ao dispensar investimentos em instalações e outros recursos tangíveis para operar.
Então, uma vez que temos claros os benefícios, a questão será decidir se seremos parte dessa mudança ou resistiremos até morrer diante do futuro. Você já decidiu?