Caso de éxito:
DPACK y su transformación digital con Birtum
¿Cómo abatir el impacto ambiental de los empaques de comida para delivery? Y además, ¿entregar un servicio tan eficiente que llegue a la puerta de tu negocio en el día y cantidad que necesitas, resolviendo necesidades de almacenamiento, transporte de productos y reduciendo el impacto ambiental? Esta fue la pregunta que Federico Rosner se hizo antes de fundar Dpack.
Entendiendo la necesidad del mercado, Federico decidió lanzar Dpack en medio de la pandemia, un momento en el que el uso de empaques se disparó debido al aumento de las entregas a domicilio. Detectó esta oportunidad de negocio y así nació Dpack. Desde su inicio como una empresa nativa digital, Dpack necesitó un sistema robusto y flexible como Odoo, y fue ahí donde Birtum entró en escena, brindando sus servicios de implementación.
En esta entrada de blog, ahondamos en cómo fue todo el proceso.
Sobre Dpack
Fundada en 2020, Dpack es una empresa 100% digital que conecta a clientes y fabricantes para ofrecer soluciones de packaging innovadoras y sustentables. Su propuesta de valor se basa en combinar eficiencia operativa, precios competitivos e impacto positivo en el medio ambiente.
Dpack ofrece una gestión integral del packaging que abarca desde la producción hasta la distribución, permitiendo a los productos llegar a los clientes de manera eficiente y sostenible. Con su modelo comercial, la empresa asegura ahorros de tiempo y dinero, además de brindar flexibilidad y control sobre el abastecimiento.
Situación Inicial y Retos
Al ser una empresa nueva, la implementación del sistema coincidió con su constitución. Esto implicó trabajar junto con el cliente en el diseño y estructuración de sus flujos de trabajo. Además, se enfrentaron al desafío de adaptar la localización argentina, que no estaba disponible en Odoo de forma nativa.
Otros retos clave fueron:
Ausencia de un sistema de gestión: Necesitaban integrar todos sus procesos en una plataforma centralizada.
Operación remota durante la pandemia: Desde su inicio, Dpack optó por un modelo de trabajo virtual, que sigue siendo estándar para ellos.
Desafíos Principales
1. Integración de procesos: Centralizar todas las áreas en una sola plataforma digital para garantizar eficiencia y agilidad.
2. Sincronización en tiempo real con la app móvil: Garantizar que el equipo estuviera siempre actualizado, sin importar su ubicación.
3. Escalabilidad: Diseñar una solución flexible que permitiera incorporar nuevos flujos de trabajo a medida que la empresa creció.
Solución de Birtum
En Birtum, implementamos el ERP Odoo para integrar todas las operaciones de Dpack y permitir su escalabilidad. Nuestra estrategia incluyó:
Centralizar procesos de administración y finanzas en la primera etapa.
Incorporar posteriormente su página web y e-commerce al sistema, facilitando una gestión unificada.
Utilizar la solución nativa de Odoo sin desarrollos a medida, lo que garantizó agilidad en la implementación.
Gracias a la información en tiempo real proporcionada por Odoo, Dpack ha experimentado un crecimiento exponencial en todo Argentina, permitiéndole tomar decisiones estratégicas de manera ágil y precisa.
Resultados
Gestión digitalizada: Todos los procesos operativos están integrados y visualizables en tiempo real desde cualquier lugar del mundo.
Eficiencia operativa: Con toda su operación centralizada en un solo lugar, agilizan los tiempos de análisis sin necesidad de buscar información en distintos sistemas.
Expansión de la base de clientes: Pasaron de 0 a más de 1.000 clientes.
Ampliación de aplicaciones: Dpack ahora gestiona múltiples procesos a través de varias aplicaciones de Odoo.
Crecimiento de usuarios: El número de usuarios en el sistema se quintuplicó, pasando de 5 a 25.
Tras cuatro años de colaboración, Dpack y Birtum se han consolidado como socios estratégicos. La empresa comenzó utilizando Odoo versión 14 y hoy opera con éxito en la versión 17.
La asociación entre Dpack y Birtum ejemplifica cómo una implementación eficaz de Odoo puede transformar digitalmente una empresa, permitiéndole crecer, escalar y operar con éxito en un entorno completamente digital. Con Odoo como herramienta y Birtum como socio estratégico, Dpack sigue marcando tendencia en soluciones de packaging sustentable.
¿Estás listo para transformar tu negocio y llevarlo al siguiente nivel, como lo hizo Dpack? En Birtum Argentina, somos expertos en implementaciones de Odoo que te permitirán integrar y optimizar todos tus procesos, sea cual sea tu sector o tamaño de empresa.
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